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移动用户可以通过发送短信来查询话费余额。具体操作方法如下。
1、打开手机短信功能，点击新建短信。
2、在收件人一栏中输入移动客服号码“10086”。
3、在短信内容栏中输入查询话费的指令代码，如“CXYE”（即“查询余额”的拼音首字母）。
4、点击发送，等待移动客服的回复。
5、收到短信后，按照提示操作或查看回复内容，即可得知当前的话费余额。
查询指令可能会因移动运营商的不同而有所差异，建议按照移动运营商的官方指导进行操作，为确保查询成功，请确保输入的指令正确、手机信号良好且账户余额足以支付短信费用。